隐私说明：你的数据安全是我们的首要任务

我们深知，在使用WhatsApp网页版及接受远程指导的过程中，你的聊天记录和个人信息极为敏感。本隐私说明旨在透明地告知你，我们在提供远程工程师一对一视频指导服务时，如何收集、使用及保护你的数据。我们承诺，绝不会在未经你明确授权的情况下，访问、存储或泄露你的任何WhatsApp消息内容。

信息收集与使用范围：

• 屏幕共享内容： 仅在视频指导过程中，为了定位问题需要你共享屏幕。所有指导视频均采用端到端加密连接，且我们不会录制或保存指导过程的视频文件。
• 联系信息： 当你通过邮件或表单联系我们时，我们仅收集你的邮箱地址和问题描述，用于回复技术支持请求。
• 技术日志： 为了优化我们的服务，我们可能收集匿名化的浏览器版本、操作系统类型等非个人信息，这些数据无法追溯到你的个人身份。

数据保护措施：

我们严格限制工程师访问用户数据的权限，所有服务流程均遵循最小化授权原则。我们不会将你的个人信息出售或出租给任何第三方。同时，我们建议你在接受远程指导时，关闭手机或电脑上不必要的敏感应用通知，以进一步保障隐私。如果你对隐私保护有任何疑问，或希望我们删除已收集的你的联系信息，请随时发送邮件至 [email protected] 与我们沟通。